La Responsabilidad Social Empresarial .¨ Más que un deber un Compromiso¨.

El paradigma del siglo pasado en cuanto a la responsabilidad social perdió vigencia , las empresas no deben quedarse en la filantropía deben involucrarse con la gente y juntos trabajar en proyectos que generen resultados positivos y favorables para ambos , trabajar sobre la base de la sustentabilidad generando lazos de interacción  que permitan que haya una sociedad más sana, para que ellos puedan tener una vigencia más sostenida,  ya que en la medida que hayan mejores condiciones en la sociedad habrá mejores condiciones para que las empresas actúen, Según Chiavenatto(2000) ¨La responsabilidad social significa el grado de obligaciones que una organización asume por medio de acciones que proyectan y mejoren el bienestar de la sociedad en la medida en que busca alcanzar sus propios intereses¨.

En este sentido; se puede decir que existen diversas razones que influyen directamente para que las empresas lleven a cabo programas de responsabilidad social ,no solo como un deber sino como un compromiso y esto lo constituye la ética que no es más que la preocupación por el buen comportamiento: ¨una   obligación de considerar no solamente el bienestar personal, sino el de las otras personas¨. (Chiavenatto,2000), es decir; RSE es una forma de retribuirle a la sociedad, las oportunidades que ha tenido para crecer y desarrollarse

            En este orden de ideas, se puede decir que son muchas las experiencias en cuanto a RSE , Para ellos voy a mencionar el caso una de las empresa mas emblemáticas de  la ciudad de Punto Fijo, como es uno de los diarios impresos de mayor circulación en la ciudad ¨Nuevo Día¨ quien ha realizado diversos proyectos de responsabilidad social en beneficio de los habitantes y del crecimiento económico de la región, entre los que se pueden mencionar: el proyecto denominado ¨Eco-Escuela¨. Que inicio en el año 2008 y consiste en orientar a la formación de valores ambientales en las escuelas, al brindar el conocimiento necesario para no contaminar los suelos, preservar el ambiente y cosechar sin dañar se involucran a los niños con el medio ambiente e incentivan la actividad agropecuaria en las escuelas. Para el año 2013 el proyecto involucró 50 escuelas de 8 Municipios del Estado Falcón.

Como se puede observar, esta experiencia de RSE involucra los aspectos éticos  y sustentables de la región,  estimulando a temprana edad los valores de la responsabilidad y el respeto por el medio ambiento, que tomen conciencia que si bien es cierto se pueden aprovechar las bondades de los recursos naturales en este caso tierras fértiles para la siembra para algunos rubros pero también se deben cuidar y preservar.

Para mayor información se puede consultar la siguiente dirección electrónica:

http://www.nuevodia.com.ve/cultura/noticia54356.html

Bibliografía:

Chiavenatto, Idalberto (2002).Introducción a la teoría general de la administración. Colombia: McGraw Hill.

http://www.nuevodia.com.ve/cultura/noticia54356.html

Las Nuevas realidades organizacionales y las respuestas gerenciales

Las Nuevas realidades organizacionales y las respuestas gerenciales

 

El mundo ha sufrido grandes transformaciones como consecuencia del fenómeno de la globalización que influyó sobre las naciones, organizaciones, ambientes de trabajo, comunidades y vida, ocasionó cambios en el sistema productivo y en la forma de hacer negocios, en general ocasionó cambios  violentos e inesperados ,el ambiente organizacional es de incertidumbre donde nada es previsible, su supervivencia dependerá de varios aspectos: rapidez, calidad, eficiencia, espontaneidad, descentralización, flexibilidad e innovación, y una de las herramientas fundamentales para lograrlo es el poder de adaptación y el uso intensivo de la tecnología de la información y comunicación que le permita responder con mayor rapidez a los cambios que se presentan, y mayor tiempo de dedicación al cliente, mayor conectividad entre grupos de trabajo proveedores y cliente y público en general, en definitiva tal y como dice Chiavenatto (2000) ..¨La información se hace la principal fuente de energía de la organización su principal combustible y más importante recurso e insumo¨.La información indica los rumbos que serán seguidos, otro aspecto relevante es entender la importancia del conocimiento que lo tienen son las personas y gestionarlo es tarea de las organizaciones , valorando el talento humano escoger a los mejores, conquistar a las personas , capacitarlos motivarlos y recompensarlos ya que es el conocimiento el que hace posible los cambios efectivos, hace posible nuevas formas de trabajo, y permite la solución de los problemas,  otro aspecto importante es tomar en cuenta escomprendan los nuevos conceptos como el de la autoridad, la obediencia, y el liderazgo de forma más flexible propiciando un ambiente adecuado que estimule y motive la integración y participación de todo el personal.

Por todo lo antes expuesto, respecto a las nuevas realidades que enfrentan las organizaciones, cabe decir que el medio o la herramienta para lograrlo es por la administración o gerencia, ya es ella quien hace posible que las organizaciones puedan actuar y generar los resultados esperados para satisfacer las necesidades de la sociedad, por ello se puede decir que la gerencia actual en búsqueda de seguir logrando la eficiencia debe brindar las respuestas a esta nueva situación y retos que se le presentan a través de la implementación de  nuevos estilos y tendencias las cuales deben ser más  flexibles, y cónsonos a esta realidad, entre ellos se tienen:

ü  Valorar el uso intensivo de las tecnologías de la información y comunicación, mayor uso de computadoras y redes en las tareas rutinarias de la organización que se traduce en inmediatez, rapidez, disponibilidad constante y reducción de esfuerzos, lo cual contribuye al logro de la eficiencia.

ü  El uso de diversas estrategias gerenciales que le permitan optimización de los recursos, reducción del precio de la mano de obra manteniendo la calidad, como son: la externalización transfronteriza de procesos empresariales como es el xBPO que por sus siglas en inglés significa Crossborder Busines Process Outsourcing y consiste en el traslado de operaciones funcionales al exterior, en el caso de los soportes y trabajo especializado indirecto que se trasladan al exterior como por ejemplo empresas como Citibank, y Amazon han trasladado algunas de sus funciones a la India.

ü  Practicas de enfoques de  la planificación  estratégica, es decir; concebir diferentes escenarios futuros y planes de contingencia (qué hacer si…).

ü  Otorgamiento de poder y facultades (empowerment): delegando más medios para fortalecer a las personas, para que puedan tomar decisiones, mayor libertad,  autonomía, y responsabilidad.

En este orden de ideas, igualmente es necesario asimilar que las nuevas estructuras organizativas deben responder a las exigencias del entorno, que hagan posible el cambio y que facilitan la coordinación de actividades, por ello las estructuras de las organizaciones del futuro serán más planas, menos jerárquicas y tal y como dice Robbins (1995) ¨la pirámide está condenada a la muerte¨. Debido los cambios rápidos e inesperados, el aumento de la diversidad, el cambio de la conducta administrativa ya que los administradores ya no gobiernan por dictados. La filosofía administrativa ha cambiado, los administradores dependen cada vez más de la colaboración y la reacción en lugar de la coacción y amenazas para dirigir al personal, hay que modificar el sistema de relaciones generando estructuras  horizontales planas, y flexibles que permitan mayor fluidez en las relaciones con todos los miembros de la organización que además estimule la autonomía, iniciativa, comunicación y cooperación. “La mejor estructura no garantizará los resultados ni el rendimiento. Pero la estructura equivocada es una garantía de fracaso”.Peter Drucker.

Finalmente para culminar se debe resaltar que el paradigma empresarial actual se dirige a nuevos objetivos que deben alcanzar las organizaciones ya no es solo la rentabilidad, el lucro sino que también se dirige al ámbito social, por eso  la visión gerencial ahora debe ser más humana del trabajo organizado, del desarrollo y de la reacción y distribución de riquezas.

  ¨ Estructuras simples, organizaciones con mínimos niveles jerárquicos, desarrollo humano y formación interna de las funciones ejecutivas. Flexibilidad y rapidez en las decisiones. Operar con las ventajas de la empresa pequeña que son las que hacen grandes a las grandes empresas." Carlos Slim.

Bibliografía:

Chiavennato Idalberto:(2002).Introducción a la teoría General de la administración.Colombia McGraw Hill.

Robbins Stephen: (1995).Comportamiento organizacional.México,Prentice-Hall Hispanoamericana,S.A.

WWW.redalyc.com/tema/tendencias organizacionales